Code d’éthique

Le présent code d’éthique est le résultat d’une démarche de consultation auprès des intervenants (personnel, bénévoles, gestionnaires et administrateurs) de la Maison de soins palliatifs du Littoral et est l’expression écrite de la philosophie, la mission et les valeurs qui soutiennent et motivent les interventions auprès des personnes en fin de vie et leurs proches.

Notre philosophie

À la Maison de soins palliatifs du Littoral, nous considérons que :
  • La mort est l’ultime étape du parcours de vie d’une personne et de sa relation avec ses proches;
  • Chaque personne laisse une empreinte de son passage dans le cœur et la mémoire de ceux qui restent;
  • Chaque personne mérite d’être reconnue dans son individualité, sa globalité et sa complexité;
  • En soins palliatifs de fin de vie, on prend soin de la personne, on la soulage et on l’accompagne jusqu’à la fin. On ne prolonge pas la vie, donc pas d’acharnement thérapeutique. On n’abrège pas la vie, donc pas d’aide médicale à mourir;
  • La dignité de la personne est préservée par-delà sa souffrance, sa vulnérabilité et sa perte d’autonomie.

Notre mission

La Maison de soins palliatifs du Littoral :
  • Accueille les personnes en fin de vie et leur offre des soins de confort;
  • Adopte une approche multidisciplinaire de la souffrance humaine, qu’elle envisage dans sa globalité, c’est-à-dire dans ses dimensions physique, psychologique, sociale et existentielle;
  • Prône une approche d’accompagnement centrée sur la personne en fin de vie, guidée par des valeurs de respect, de bienveillance et de bienfaisance;
  • Se veut, un milieu de vie serein, paisible et respectueux, partagé par les personnes en fin de vie et leurs proches;
  • Favorise et encourage le maintien des relations entre la personne en fin de vie et ses proches.

Nos valeurs

En conformité avec la philosophie de la maison et dans la poursuite de sa mission, les intervenants de la Maison de soins palliatifs du Littoral :
  • Soutiennent l’autonomie de la personne en fin de vie dans les activités de la vie quotidienne;
  • Respectent l’autodétermination et les volontés de la personne en fin de vie ainsi que son droit à la vérité;
  • Participent au bien-être de la personne en fin de vie, en partenariat avec ses proches;
  • Assurent la qualité et la continuité des soins ainsi que la meilleure qualité de vie possible à la personne en fin de vie;
  • Respectent la confidentialité des informations touchant la personne en fin de vie et ses proches, bien qu’ils partagent entre eux celles qui sont pertinentes, utiles ou nécessaires au bon accomplissement des soins;
  • Font preuve d’écoute, de sollicitude, d’intérêt et manifestent de l’empathie envers la personne en fin de vie et ses proches;
  • Font preuve d’ouverture face aux habitudes de vie de la personne en fin de vie et celles de ses proches et respectent leur culture et leurs croyances;
  • Respectent la vie privée et l’intimité de la personne en fin de vie et de ses proches et leur assurent une présence discrète et rassurante sans s’imposer.

Attitudes et comportements

Afin de respecter sa philosophie, sa mission et ses valeurs, la Maison de soins palliatifs du Littoral s’attend que les intervenants adoptent les attitudes et les comportements suivants :

Une approche centrée sur la personne s’exprimant par :

  • l’observation clinique et l’analyse continue de la situation;
  • le dosage des interventions pour répondre aux besoins;
  • la création d’un lien de confiance rassurant;
  • le respect de l’autonomie de la personne et son droit à la transparence;
  • une information livrée dans un langage approprié et compréhensible, condition nécessaire à une bonne communication;
  • une présence discrète, disponible et calme;
  • une gentillesse, une patience et une douceur dans les gestes et les paroles.

Un travail d’équipe s’exprimant par :

  • la connaissance de son rôle et celui des membres de l’équipe;
  • la transmission des informations pertinentes;
  • l’entraide entre collègues;
  • la consultation auprès des collègues;
  • la participation active au maintien et à l’amélioration du climat de travail;
  • un engagement et un support mutuel.

Un engagement envers la Maison de soins palliatifs du Littoral s’exprimant par :

  • une grande qualité de soins;
  • un engagement dans son développement professionnel et personnel;
  • une saine introspection et autocritique;
  • le respect de ses limites et celles des autres;
  • une saine distance dans la relation d’aide;
  • le respect des règlements, des procédures et politiques de la Maison de soins palliatifs du Littoral;
  • le respect du code de déontologie en lien avec sa profession;
  • la dénonciation de tout comportement inacceptable envers les personnes en fin de vie et leurs proches ou envers un membre de l’équipe de travail.
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